CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA VÀ DỊCH VỤ
Chào mừng Quý khách đến với HTDkids (thuộc Công ty TNHH Thương mại Xuất nhập khẩu HTD Việt Nam). Để đảm bảo tính minh bạch, an toàn trong quá trình giao dịch trực tuyến và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý của Bộ Công Thương về thương mại điện tử, chúng tôi công khai các điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ trên website https://banghechonggu.vn/ như sau:
HTDkids cung cấp và giao hàng trên phạm vi toàn quốc thông qua các kênh chính thức:
Hệ thống Showroom trưng bày trực tiếp của HTDkids.
Website chính thức: https://banghechonggu.vn/
Hotline, Zalo và Fanpage hỗ trợ tư vấn chính thức.
Các kênh phân phối được HTDkids ủy quyền và công bố.
Việc vận chuyển và bàn giao sản phẩm sẽ được thực hiện theo đúng quy định tại [Chính sách vận chuyển] hiện hành của HTDkids.
Website https://banghechonggu.vn/ hướng tới phục vụ tất cả Quý khách hàng có nhu cầu mua sắm thiết bị, nội thất học tập thông minh và nội thất văn phòng ergonomics.
Tuy nhiên, đối với người dùng dưới 15 tuổi, khi thực hiện giao dịch mua sắm trực tuyến trực tiếp trên website cần có sự giám sát, đồng ý hoặc hướng dẫn từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để đảm bảo an toàn và tính pháp lý trong việc thực hiện thanh toán.
Nhằm ngăn chặn các hành vi đầu cơ tích trữ, mua đi bán lại không chính thống làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng trực tiếp, HTDkids có quyền áp đặt giới hạn số lượng sản phẩm tối đa được phép đặt mua đối với một số dòng sản phẩm đặc thù hoặc trong các chương trình khuyến mãi, tri ân có giới hạn số lượng.
Trường hợp Quý khách hàng có nhu cầu đặt mua sản phẩm với số lượng lớn (dành cho trường học, trung tâm đào tạo, văn phòng doanh nghiệp hoặc dự án), vui lòng liên hệ trực tiếp bộ phận Bán buôn/Dự án của chúng tôi để nhận báo giá ưu đãi và thỏa thuận hợp đồng riêng biệt.
HTDkids có quyền từ chối cung cấp sản phẩm/dịch vụ hoặc chủ động hủy đơn hàng đã đặt của Quý khách trong các trường hợp sau:
Thông tin khách hàng cung cấp (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng) không chính xác, không liên lạc được để xác nhận hoặc có dấu hiệu giả mạo.
Hệ thống website gặp sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn dẫn đến hiển thị sai lệch thông tin sản phẩm, tính toán sai mức giá niêm yết hoặc sai phí vận chuyển.
Khách hàng có lịch sử giao dịch không lành mạch (như thường xuyên từ chối nhận hàng không có lý do chính đáng khi chọn phương thức thanh toán COD).
Sản phẩm Quý khách đặt mua đã hết hàng trong kho do hệ thống cập nhật chậm trễ hoặc do lỗi từ phía nhà sản xuất. Trong trường hợp này, chuyên viên hỗ trợ sẽ liên hệ ngay để thông báo, tư vấn chuyển đổi sang dòng sản phẩm tương đương hoặc hoàn lại 100% số tiền Quý khách đã thanh toán trước đó (nếu có).
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu làm rõ thêm về các điều kiện và hạn chế trong cung cấp hàng hóa dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
🏢 CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU HTD VIỆT NAM
Mã số doanh nghiệp: 0107409187
Trụ sở Hà Nội: Số 6 Ngõ 397/2/5 Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, TP. Hà Nội.
Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: 80A Đường số 2, Khu phố 6, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline Hà Nội: 0966 040 987
Hotline TP. Hồ Chí Minh: 0963 380 587
Email tiếp nhận: htdkids@gmail.com
Website chính thức: https://banghechonggu.vn/
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Bảy (Từ 08:00 – 17:30)
