Danh mục sản phẩm
Danh mục sản phẩm
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA HTDKIDS
HTDkids (truy cập tại https://banghechonggu.vn/) cam kết tôn trọng tuyệt đối và bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập, đăng ký tư vấn hoặc mua sắm trực tuyến trên hệ thống website của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này quy định rõ ràng cách thức HTDkids thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách hàng theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Khi sử dụng website hoặc đăng ký dịch vụ tại HTDkids, Quý khách được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản nêu dưới đây.
Chính sách này được thiết lập nhằm:
Min bạch hóa hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu người dùng tại HTDkids.
Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng khỏi mọi hành vi xâm nhập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
Đảm bảo quyền lợi chính đáng cho Quý khách khi thực hiện các giao dịch mua sắm bàn ghế chống gù và thiết bị học tập.
Trong quá trình Quý khách tương tác và mua sắm tại website https://banghechonggu.vn/, HTDkids có thể thu thập các dữ liệu sau:
Họ và tên người mua/người nhận hàng.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ nhận hàng (giao hàng tận nhà).
Địa chỉ Email (nếu có).
Nội dung ghi chú, câu hỏi tư vấn hoặc phản hồi về sản phẩm.
Khi Quý khách truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:
Địa chỉ IP thiết bị.
Loại trình duyệt web và hệ điều hành.
Loại thiết bị truy cập (điện thoại, máy tính, máy tính bảng).
Thời gian truy cập và thời lượng xem trang.
Các sản phẩm/danh mục mà Quý khách quan tâm.
Cookie và dữ liệu tương tự nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
HTDkids tuyệt đối không thu thập các thông tin cá nhân nhạy cảm như:
Số Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân (CCCD/CMND).
Số thẻ ngân hàng, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc mã OTP.
Thông tin tài khoản đăng nhập Internet Banking của Quý khách.
Tất cả thông tin cá nhân thu thập được chỉ được HTDkids sử dụng cho các mục đích chính đáng sau:
Tiếp nhận, xác nhận và xử lý đơn đặt hàng.
Giao hàng tận nơi cho Quý khách theo thông tin đã cung cấp.
Hướng dẫn chi tiết cách lắp đặt, điều chỉnh kích thước bàn ghế đúng chuẩn ergonomics.
Thực hiện các dịch vụ bảo hành, bảo trì, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Giải quyết các thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại phát sinh.
Gửi thông tin chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng (chỉ thực hiện khi Quý khách đồng ý đăng ký nhận tin).
Tuân thủ quy định pháp luật khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền.
HTDkids cam kết không bao giờ tự ý sử dụng thông tin khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác nếu chưa nhận được sự đồng ý của Quý khách.
HTDkids cam kết không bán, cho thuê, trao đổi hoặc thương mại hóa dữ liệu cá nhân của khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
Thông tin của Quý khách chỉ được chia sẻ hạn chế trong các trường hợp thật sự cần thiết:
Đối tác giao nhận/vận chuyển: Cung cấp Tên, SĐT, Địa chỉ để giao hàng tận tay Quý khách.
Đối tác kỹ thuật/CNTT: Cung cấp dữ liệu phục vụ vận hành, bảo mật hệ thống website (có hợp đồng cam kết bảo mật nghiêm ngặt).
Cơ quan quản lý Nhà nước: Cung cấp theo yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Tất cả các bên thứ ba tiếp nhận thông tin đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật dữ liệu theo quy định pháp luật.
HTDkids tiến hành lưu trữ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong khoảng thời gian cần thiết để:
Hoàn tất quá trình giao dịch mua bán và thanh toán.
Phục vụ cho thời gian bảo hành chính hãng của sản phẩm (thường từ 12 đến 36 tháng tùy dòng bàn ghế).
Giải quyết các khiếu nại hoặc hỗ trợ kỹ thuật phát sinh sau bán hàng.
Khi Quý khách gửi yêu cầu hủy bỏ lưu trữ hoặc khi không còn nghĩa vụ quản lý theo pháp luật, HTDkids sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh toàn bộ dữ liệu khách hàng khỏi hệ thống lưu trữ.
Quý khách hoàn toàn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền kiểm tra: Yêu cầu tra cứu thông tin cá nhân đang lưu trữ tại hệ thống.
Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, điều chỉnh khi phát hiện thông tin bị sai lệch.
Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Quyền từ chối: Từ chối nhận các email/tin nhắn thông báo chương trình khuyến mãi.
Quyền khiếu nại: Gửi phản ánh nếu phát sinh tình trạng dữ liệu bị chia sẻ không đúng mục đích.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được HTDkids phản hồi và giải quyết trong vòng 01 – 03 ngày làm việc.
HTDkids triển khai đồng bộ các giải pháp công nghệ và quy trình quản trị chuyên nghiệp để bảo vệ dữ liệu khách hàng:
Website hoạt động trên giao thức mã hóa dữ liệu an toàn HTTPS (SSL) giúp bảo vệ dữ liệu truyền tải không bị rò rỉ.
Phân quyền tiếp cận dữ liệu nghiêm ngặt: Chỉ những nhân sự được phân công nhiệm vụ xử lý đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật hoặc chăm sóc khách hàng mới có quyền truy cập thông tin.
Trong trường hợp máy chủ bị tấn công gây mất mát dữ liệu, HTDkids sẽ có trách nhiệm báo cáo vụ việc cho cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý kịp thời và thông báo cho Quý khách hàng được biết.
Website HTDkids có sử dụng Cookie để:
Ghi nhớ các thiết lập và tùy chọn tìm kiếm của Quý khách.
Nâng cao tốc độ tải trang và trải nghiệm lướt web.
Đánh giá hiệu quả hiển thị nội dung và cải thiện dịch vụ.
Quý khách có thể chủ động cài đặt tắt tính năng Cookie trên trình duyệt web của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt Cookie có thể làm giảm trải nghiệm hoặc hạn chế một số tính năng tương tác trên website.
Nếu Quý khách phát hiện thông tin cá nhân của mình bị lộ ra ngoài hoặc bị sử dụng sai mục đích cam kết, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Liên hệ trực tiếp qua Hotline/Zalo: 0966 040 987 hoặc Email: htdkids@gmail.com.
Bộ phận Bảo mật HTDkids sẽ tiếp nhận thông tin, kiểm tra nhật ký hệ thống và xác minh sự việc.
HTDkids phối hợp với các bên liên quan để khắc phục sự cố và đưa ra phương án xử lý thỏa đáng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất.
🏢 CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU HTD VIỆT NAM
Mã số doanh nghiệp: 0107409187
Trụ sở Hà Nội: Số 6 Ngõ 397/2/5 Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, TP. Hà Nội.
Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: 80A Đường số 2, Khu phố 6, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline Hà Nội: 0966 040 987
Hotline TP. Hồ Chí Minh: 0963 380 587
Email tiếp nhận: htdkids@gmail.com
Website chính thức: https://banghechonggu.vn/
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Bảy (Từ 08:00 – 17:30)
Chính sách bảo mật này chính thức có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải công khai trên website https://banghechonggu.vn/.
HTDkids có quyền điều chỉnh, bổ sung nội dung chính sách này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thực tế hoạt động và các quy định pháp luật mới nhất. Những thay đổi này sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này và có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng tải. Quý khách vui lòng thường xuyên kiểm tra để nắm rõ các cập nhật mới nhất.
